Format CKE 2027 · HGT.03 + HGT.06

Kurs Technik Hotelarstwa 2027, od rezerwacji i check-inu po obsługę gościa i recepcję

Internetowy kurs przygotowawczy do egzaminu zawodowego Technik Hotelarstwa (kwalifikacje HGT.03 + HGT.06, formuła CKE 2019, kod zawodu 422402). Bank 600 pytań w formacie arkuszy CKE, 12 zadań praktycznych z recepcji i obsługi gościa oraz duży słownik 150 pojęć hotelarskich z 70 zwrotami z języka obcego zawodowego. Polskojęzyczny tutor AI tłumaczy każdy błąd, a algorytm SM-2 wraca do tematów, które wymagają utrwalenia, w 2., 4., 7., 14. i 30. dniu nauki.

Autor: Założyciel egzamin.pl od Aktualizacja:

Wypróbuj kurs bezpłatnie Sprawdź swój poziom · 1 pytanie

Kurs opracowany przez , założyciela egzamin.pl od , twórcę kursów internetowych do egzaminu na prawo jazdy, egzaminu ósmoklasisty, matury i egzaminów zawodowych, we współpracy z merytorycznym zespołem doświadczonych nauczycieli przedmiotów zawodowych w technikach hotelarskich i praktyków hotelarstwa. Materiały bazują na publicznych Informatorach CKE i podstawie programowej kształcenia zawodowego publikowanej przez MEN.

W skrócie 2 min czytania · zaktualizowano

W pigułce: czym jest kurs Technik Hotelarstwa

Co to jest
Kurs internetowy do egzaminu zawodowego w zawodzie Technik Hotelarstwa (kod zawodu 422402, kwalifikacje HGT.03 + HGT.06), zgodny z formułą CKE 2019 obowiązującą w sesjach 2027.
Egzamin w liczbach
Część pisemna, 40 pytań ABCD, 60 minut, próg 50%; część praktyczna, zadanie z dokumentacją pobytu gościa, 150 minut (wg informatora CKE), próg 75%. Sesje: zimowa (styczeń–luty) i letnia (czerwiec–lipiec). Aby uzyskać dyplom zawodowy, potrzebne są certyfikaty obu kwalifikacji.
Co dostajesz w kursie
600 pytań w 10 modułach po 60, 12 zadań praktycznych z recepcji i obsługi gościa (rezerwacja i overbooking, procedura check-in z meldowaniem, kalkulacja rachunku, obsługa reklamacji), egzamin próbny 40 pyt. × 60 min, słownik 150 pojęć hotelarskich, 70 zwrotów z języka obcego zawodowego. Subskrypcja obejmuje również pozostałe kursy egzamin.pl.
Jak uczy
Powtórki interwałowe SM-2 (Wozniak 1987, krzywa zapominania Ebbinghausa 1885), mylone pytania wracają w odstępach 2, 4, 7, 14, 30 dni; tutor AI w stylu sokratejskim (zadaje pytania, zamiast podawać gotową odpowiedź), plan dnia w 5 trybach z automatycznym przełączeniem na T-7 i T-1, prognoza wyniku z przedziałem ufności po co najmniej 3 egzaminach próbnych.
Cena
79 zł / miesiąc w modelu subskrypcyjnym, anulujesz w panelu klienta w 1 kliknięciu. Pierwsze 3 dni są bezpłatne, w trakcie trialu pobranie 0 zł, po 3 dniach automatyczna pierwsza opłata 79 zł, kolejne co 30 dni. Eksport postępu w formacie JSON zostaje z Tobą na zawsze.
Działa bez internetu
Aplikacja PWA, instalujesz na telefonie lub laptopie, uczysz się za kontuarem recepcji, w autobusie, na przerwie, w trakcie egzaminu próbnego.
Kto za tym stoi

Założyciel egzamin.pl i kierownik merytorycznego zespołu

Każde z 600 pytań i 12 zadań praktycznych w kursie zostało opracowane przez merytoryczny zespół, doświadczonych nauczycieli przedmiotów zawodowych w technikach hotelarskich oraz praktyków hotelarstwa (recepcja, służba pięter, F&B), pod kierunkiem Tomasza Węsierskiego. Materiały bazują na publicznych Informatorach CKE, podstawie programowej MEN i analizie arkuszy egzaminacyjnych z lat 2020–2025.

Tomasz Węsierski, założyciel egzamin.pl

Tomasz Węsierski

Założyciel i kierownik merytoryczny egzamin.pl od

Założyciel egzamin.pl, jednej z dłużej działających polskich platform edukacyjnych w sieci (online od ). Kieruje merytorycznie zespołem doświadczonych nauczycieli przedmiotów zawodowych i praktyków hotelarstwa, którzy wspólnie opracowują kursy do egzaminu na prawo jazdy, egzaminu ósmoklasisty, matury i egzaminów zawodowych CKE. Ekspert SEO i SEM, profil eksperta zarejestrowany w Wikidata (Q138464882).

Egzamin Technik Hotelarstwa · Kwalifikacje HGT.03 i HGT.06 · Metodyka nauczania zawodowego · Spaced repetition i adaptive learning

LinkedIn Wikidata O zespole egzamin.pl Pełen biogram

  • 20 lat tworzenia
    materiałów edukacyjnych
  • PP MEN zgodność
    materiałów
  • profil
    w Wikidata

Treść kursu opublikowana: · Ostatnia weryfikacja merytoryczna:

Dla kogo

Trzy ścieżki, jedna metoda

Niezależnie od tego, czy masz 6 miesięcy, 6 tygodni czy 6 dni, algorytm planu dnia dostosowuje priorytety.

Diagnostyka po wstępnej konfiguracji konta (~14 pytań) ustala, gdzie zaczynasz, a potem prowadzi Cię tylko po tych modułach, w których faktycznie masz braki, czy to służba pięter, czy procedury recepcji.

Uczeń technikum hotelarskiego, klasa III–V

Masz 8–10 tygodni do sesji. Plan dnia to 25 minut: 5–8 pytań, 1 scenariusz z recepcji lub obsługi gościa, 2–3 fiszki ze słownika.

  • Egzamin pisemny + praktyczny w jednej aplikacji
  • Tutor AI tłumaczy każdy błąd po polsku
  • Działa na telefonie szkolnym (PWA)

Poprawkowicz lub osoba dorosła

Zdajesz w trybie eksternistycznym albo poprawkę. Tryb T-7 dni włącza się sam: 2× egzamin próbny + powtórka tylko najsłabszych modułów.

  • Plan naprawczy po nieudanym egzaminie próbnym
  • Galeria błędów: Twoje pomyłki w jednym miejscu
  • Prognoza wyniku z przedziałem ufności (czy zdasz)

Pracownik recepcji lub hotelu, papier na umiejętności

Znasz pracę z lady recepcyjnej, ale potrzebujesz usystematyzować teorię i dokumentację pod egzamin. 10 modułów to mapa, zaczynasz od dowolnego, aplikacja śledzi, co już opanowałeś.

  • Mapa kompetencji × 3 poziomy biegłości
  • Zadania praktyczne z rozwiązaniem wzorcowym
  • Pojęcia i zwroty obcojęzyczne w wyszukiwarce (Cmd+K)
Przykład z banku CKE

Rozwiąż jedno pytanie. To zajmie 30 sekund.

To pytanie z modułu Rezerwacje (HGT.06), jedno z 60 w tym module. Kliknij odpowiedź i zobacz, jak działa pełne objaśnienie (uczenie przez pomyłki: błędna odpowiedź daje Ci więcej informacji niż poprawna).

HGT.06 · Rezerwacje · poziom 1

W hotelarstwie termin „no-show” oznacza gościa, który:

✓ Poprawnie · Wyjaśnienie No-show to gość, który dokonał rezerwacji, lecz nie przybył do hotelu w dniu przyjazdu i nie anulował rezerwacji. W takiej sytuacji recepcja zwykle obciąża gościa zgodnie z warunkami rezerwacji (np. opłatą za pierwszą dobę z gwarantowanej karty). Nie myl tego z wcześniejszym wymeldowaniem (early check-out), gościem bez rezerwacji (walk-in) ani przedłużeniem pobytu (extension). No-show wpływa też na politykę overbookingu i prognozę obłożenia.

Tak wygląda każde z 600 pytań, z drabinką podpowiedzi, tutorem AI i powtórkami interwałowymi.

Egzamin CKE w liczbach

Co dokładnie czeka Cię na egzaminie

Technik Hotelarstwa (kod zawodu 422402) to dwie kwalifikacje wyodrębnione: HGT.03 i HGT.06.

Każdą zdajesz osobno, dwie części (pisemną i praktyczną) na każdą kwalifikację. Aby otrzymać dyplom, potrzebujesz świadectw obu. Pełne wytyczne znajdziesz w Informatorach CKE.

Część pisemna a praktyczna, egzamin Technik Hotelarstwa
Parametr Pisemny Praktyczny
Liczba zadań 40 zamkniętych 1 złożone
Czas 60 min 150 min*
Próg zdania 50% 75%
Format ABCD, jednokrotny wybór Zadanie + dokumentacja
Typowe zadanie teoria + sytuacje hotelarskie obsługa gościa, dokumenty pobytu, rachunek
Dostępne pomoce brak cennik, formularze, system hotelowy

* Czas części praktycznej wg informatora CKE dla zawodu 422402 (typowo 150 min), dokładną wartość dla danej sesji podaje arkusz i komunikat dyrektora CKE.

HGT.03 a HGT.06: zakres tematyczny
Wymiar HGT.03 HGT.06
Charakter Obsługa gościa Recepcja
Główne tematy podstawy hotelarstwa, służba pięter, śniadania i gastronomia, usługi dodatkowe, BHP, język obcy rezerwacje, check-in i meldowanie, pobyt i check-out, oferta i sprzedaż
Liczba modułów 6 4
Pytań w bankach 360 240
Typowe zadanie praktyczne przygotowanie pokoju, obsługa śniadań, karta pobytu gościa rezerwacja, meldowanie, kalkulacja i rozliczenie rachunku
Zawód pokrewny Pracownik obsługi hotelowej (ta sama HGT.03) –
Często mylone

Często mylone z, szybki słownik

Cztery najczęstsze pomyłki, które trafiają do nas mailem. Każda odpowiedź jest samodzielna, możesz ją wkleić w odpowiedź na podobne pytanie kolegi z klasy.

HGT.03 a HGT.06
To dwie kwalifikacje tego samego zawodu Technik Hotelarstwa (kod 422402). HGT.03: Obsługa gości w obiekcie świadczącym usługi hotelarskie to część skupiona na obsłudze gościa i utrzymaniu obiektu: podstawy hotelarstwa, służba pięter, śniadania i usługi gastronomiczne, usługi dodatkowe, BHP w hotelu, język obcy zawodowy. HGT.06: Realizacja usług w recepcji to część recepcyjna: rezerwacje, check-in i meldowanie, pobyt i check-out, oferta i sprzedaż usług. Każdą zdajesz osobno, a dyplom technika wymaga obu.
Technik hotelarstwa a Pracownik obsługi hotelowej
Pracownik obsługi hotelowej (kod zawodu 962907) zdaje tylko jedną kwalifikację, HGT.03, i kończy szkołę branżową I stopnia. Technik hotelarstwa zdaje HGT.03 + HGT.06 i kończy technikum (lub branżową II stopnia). Kwalifikacja HGT.03 jest wspólna dla obu zawodów, więc certyfikat HGT.03 pokrywa część „obsługi gościa” obu ścieżek, to dobra wiadomość, jeśli idziesz „z obsługi hotelowej na technika”.
Overbooking a no-show
Overbooking to świadoma strategia hotelu: przyjęcie większej liczby rezerwacji niż jest pokoi, bo część gości i tak nie dotrze. No-show to konkretne zdarzenie: gość z rezerwacją, który nie przyjechał i nie odwołał. Związek jest taki, że hotel stosuje overbooking właśnie po to, by zrekompensować spodziewane no-show, ale gdy szacunek się nie sprawdzi, recepcja musi przeprowadzić relokację (walk) gościa do innego obiektu. Na egzaminie HGT.06 mylenie strategii ze zdarzeniem to klasyczny błąd.
Dyplom zawodowy a certyfikat kwalifikacji zawodowej
Po zdaniu egzaminu z jednej kwalifikacji (np. tylko HGT.03) OKE wydaje certyfikat kwalifikacji zawodowej, dokument potwierdzający konkretny zakres umiejętności. Dopiero po zdaniu obu kwalifikacji (HGT.03 + HGT.06) plus posiadaniu świadectwa technikum otrzymujesz dyplom zawodowy w zawodzie Technik Hotelarstwa wraz z suplementem Europass w języku angielskim. Sam certyfikat nie wystarczy do tytułu „Technik”.
Pełny program

10 modułów + słownik + zadania praktyczne + egzamin próbny

Każdy moduł = 60 pytań z arkuszy CKE i banków zgodnych z formułą 2019, podzielonych na poddziały (np. „kategoryzacja obiektów”, „rodzaje rezerwacji”, „rozliczenie rachunku”). Zaczynasz od dowolnego.

HGT.03

Obsługa gości w obiekcie świadczącym usługi hotelarskie

6 modułów · 360 pytań · obsługa gościa
HGT.06

Realizacja usług w recepcji

4 moduły · 240 pytań · recepcja
Wspólne

Egzamin próbny, słownik, zwroty, praktyka

4 narzędzia · format CKE
Co odróżnia kurs od innych źródeł

Kurs egzamin.pl a podręcznik, YouTube i inne kursy internetowe

Każde z tych źródeł ma swoje miejsce w nauce. Tabela poniżej pokazuje, jakie funkcje są typowe dla każdego rodzaju przygotowania, nie po to, by „wygrać”, tylko żebyś zdecydował, co dobrać.

Kurs egzamin.pl a alternatywne sposoby przygotowania
Cecha Podręcznik YouTube Inne kursy internetowe egzamin.pl
Banki pytań CKE z objaśnieniami część ✗ ✓ ✓ 600
Powtórki interwałowe (SM-2) ✗ ✗ rzadko ✓
Tutor AI tłumaczący błędy ✗ ✗ część ✓
Słownik 150 pojęć + 70 zwrotów obcojęzycznych glosariusz ✗ część ✓ 150+70
Spersonalizowany plan dnia ✗ ✗ ✓ ✓
Działa bez internetu ✓ offline ✗ ✓ PWA
Prognoza wyniku ✗ ✗ część ✓
Galeria błędów z analizą wzorców ✗ ✗ ✗ ✓
Plan naprawczy po egzaminie próbnym ✗ ✗ rzadko ✓
Głębokie wyjaśnienia teoretyczne ✓ ✓ część linki + słownik

Najlepsze efekty daje połączenie: podręcznik szkolny do głębokich wyjaśnień + YouTube do wizualnego pokazania standardów (np. nakrycia stołu czy ścielenia łóżka) + kurs egzamin.pl do bankowania pytań, powtórek SM-2 i ćwiczenia scenariuszy z recepcji oraz obsługi gościa.

Metoda

3 z 6 mechanizmów z badań nauki o uczeniu się

Każdy element kursu odpowiada konkretnej publikacji naukowej. Nie dlatego, że „naukowo brzmi”, bo działa. Wymieniamy źródła, byś sam mógł sprawdzić.

01 / Pamięć

Powtórki interwałowe (spaced repetition)

Ebbinghaus, · Wozniak SM-2,

Krzywa zapominania Ebbinghausa pokazuje, że bez powtórki tracimy znaczną część świeżo poznanego materiału już w pierwszej dobie. Algorytm SM-2 wraca do pytania w odstępach 2 / 4 / 7 / 14 / 30 dni, coraz rzadziej, gdy je opanowujesz.

Realny efekt: zauważalnie więcej zapamiętanego materiału przy tym samym czasie nauki.
02 / Stres

Przewartościowanie poznawcze (cognitive reappraisal)

Jamieson,

Przed egzaminem próbnym 15-sekundowy komunikat: „to nie egzamin, to trening; serce wali, bo organizm dostarcza tlen do mózgu”. Pomaga przerobić stres w zasób, zamiast traktować go jako zagrożenie.

W eksperymentach Jamiesona uczestnicy z przewartościowaniem osiągali wyższe wyniki niż grupa kontrolna.
03 / Błędy

Uczenie przez pomyłki (productive failure)

Kapur, · Singapur, NIE

Świadomie zachęcamy do mylenia się przed wyjaśnieniem, np. najpierw spróbuj sam rozliczyć rachunek gościa, potem zobacz dlaczego doba hotelowa liczy się inaczej. Mózg, który najpierw szuka, lepiej koduje rozwiązanie. Galeria błędów przechowuje Twoje pomyłki z klasyfikacją.

Badania Kapura wykazują przewagę tej metody nad klasycznym „najpierw teoria”.

Zobacz badania, na których to oparliśmy

Zadania praktyczne 1:1

12 scenariuszy w stylu egzaminu CKE, obsługujesz, dokumentujesz, decydujesz

Większość kursów zatrzymuje się na quizach. Tutaj przyjmujesz rezerwację i rozwiązujesz overbooking, prowadzisz procedurę check-in z meldowaniem, składasz rachunek gościa i obsługujesz reklamację, krok po kroku, z walidacją każdego kroku i rozwiązaniem wzorcowym. Dokładnie tak, jak na egzaminie praktycznym HGT.03 i HGT.06 (150 minut wg informatora CKE, 75% progu). 

REZERWACJA · hotel 40 pokoi · data 12.07
rezerwacje na dziś      = 42
pokoje dostępne        = 40
prognoza no-show ~ 5%   = ~2 pokoje
decyzja: przyjąć (overbooking +2)
plan B: relokacja (walk) 2 gości
✓ Krok zaliczony: overbooking kontrolowany, walk gotowy
Przykład obsługi rezerwacji z overbookingiem: hotel ma 40 pokoi i 42 rezerwacje na 12 lipca, prognoza no-show około 5 procent to około 2 pokoje, decyzja o kontrolowanym overbookingu plus 2 z planem relokacji (walk) dwóch gości.

Rezerwacja i overbooking moduł Rezerwacje

Analizujesz obłożenie, szacujesz no-show i decydujesz, czy przyjąć nadrezerwację. Walidacja sprawdza decyzję i plan awaryjny (relokacja), uczysz się myśleć jak recepcja, nie tylko klikać.

CHECK-IN · gość z rezerwacją gwarantowaną
1. weryfikacja rezerwacji i dokumentu OK
2. karta pobytu + zgody RODO        OK
3. forma płatności / preautoryzacja  karta
4. wydanie klucza + info o hotelu     OK
✓ Meldowanie zgodne z procedurą i przepisami
Przykład procedury check-in dla gościa z rezerwacją gwarantowaną: weryfikacja rezerwacji i dokumentu, wypełnienie karty pobytu i zgód RODO, ustalenie formy płatności z preautoryzacją karty, wydanie klucza i informacja o hotelu.

Procedura check-in z meldowaniem moduł Check-in

Przechodzisz pełną procedurę meldowania w prawidłowej kolejności, dbając o dokumenty pobytu i zgody RODO. Ćwiczysz typowe pułapki: pominięta preautoryzacja, brak danych w karcie pobytu, zła kolejność kroków.

RACHUNEK · 3 doby + usługi dodatkowe
pokój 3 × 280 zł     = 840,00 zł
śniadania 3 × 45 zł  = 135,00 zł
minibar + SPA        = 120,00 zł
opłata miejscowa 3 × 2 os. × 2,50 zł = 15,00 zł
✓ Do zapłaty = 1 110,00 zł (faktura/paragon)
Przykład kalkulacji rachunku gościa za 3 doby z usługami dodatkowymi: pokój 3 razy 280 zł równa się 840 zł, śniadania 3 razy 45 zł równa się 135 zł, minibar i SPA 120 zł, opłata miejscowa 15 zł, razem do zapłaty 1110 zł.

Kalkulacja rachunku gościa moduł Check-out

Składasz rachunek z noclegów, wyżywienia, usług dodatkowych i opłaty miejscowej, dobierasz dokument (paragon/faktura) i formę płatności. Aplikacja pokazuje, jak doba hotelowa i opłata miejscowa zmieniają wynik, częsty błąd na egzaminie.

REKLAMACJA · gość: „pokój nie był posprzątany"
1. wysłuchaj i przeproś          OK
2. ustal fakty ze służbą pięter   OK
3. działanie: sprzątanie / zmiana pokoju upgrade
4. rekompensata + zapis w systemie  OK
✓ Reklamacja rozwiązana wg procedury LAST
Przykład obsługi reklamacji gościa zgłaszającego, że pokój nie był posprzątany: wysłuchanie i przeprosiny, ustalenie faktów ze służbą pięter, działanie naprawcze (sprzątanie lub zmiana pokoju na wyższy standard), rekompensata i zapis zdarzenia w systemie, zgodnie z procedurą LAST.

Obsługa reklamacji moduł Pobyt

Prowadzisz reklamację według sprawdzonego schematu (wysłuchaj → przeproś → działaj → zarejestruj), dobierasz adekwatne działanie naprawcze i rekompensatę. Ćwiczysz najczęstsze sytuacje z lady recepcyjnej, których nie pokaże podręcznik.

Co jeszcze dostajesz

8 funkcji ponad standard kursów online

Banki pytań i zadania praktyczne to fundament, ale codzienne uczenie się robią funkcje, których nie widać na pierwszy rzut oka. Każda z poniższych jest realnie wdrożona w aplikacji (nie roadmap, działa od dziś).

01 / Słownik

Słownik 150 pojęć + 70 zwrotów obcojęzycznych

Największy atut tego kursu: 150 haseł hotelarskich (od kategoryzacji obiektów po RevPAR i upselling) plus 70 zwrotów z języka obcego zawodowego, recepcyjnych i obsługowych, z tłumaczeniem i kontekstem użycia. Idealne pod moduł „Język obcy zawodowy” i część pisemną.

02 / AI

AI Coach na ekranie startowym kursu

Zamiast statycznej listy 10 modułów, konwersacyjne powitanie z kontekstem: „Cześć. Wczoraj zrobiłeś 12 pytań z recepcji, najgorzej szło z rozliczaniem rachunku. Chcesz dziś z tym powalczyć?”. AI zna Twoją diagnostykę, skuteczność i dni do egzaminu.

03 / AI

Floating tutor AI w czacie

Pływający bubble czatu w prawym dolnym rogu, dostępny na każdej podstronie. Pytasz o cokolwiek po polsku (np. „czym różni się room service od minibaru w rozliczeniu?”), dostajesz odpowiedź w stylu sokratejskim. Konwersacja zachowywana między sesjami.

04 / AI

Generator pytań AI

Przerobiłeś wszystkie 60 pytań z modułu i chcesz więcej? Klik „Wygeneruj podobne”: AI tworzy świeże zadanie wzorując się na 3 przykładach z banku, w formacie CKE, w tym samym poziomie trudności.

05 / Praktyka

Quick-fire i tematyczny tryb egzaminu

Poza pełnym egzaminem próbnym (40 pyt × 60 min) masz quick-fire 10 pytań × 5 minut (codzienna rozgrzewka, miks ze wszystkich modułów) i tematyczny 20 pytań × 25 minut (jeden konkretny dział, np. „20 pytań tylko z rezerwacji”).

06 / Wyszukiwanie

Cmd+K przez 820 pozycji

Naciskasz Ctrl/Cmd + K (lub /) z dowolnego miejsca, globalna wyszukiwarka przez wszystkie 600 pytań, 150 pojęć słownika i 70 zwrotów obcojęzycznych. Cache w sessionStorage, zero opóźnienia.

07 / Motywacja

Streak, XP i 2 freezy tygodniowo

System nawyku, który rozumie dorosłe życie. Codziennie zbierasz XP (w weekend ×2), passa rośnie. Złapie Cię chory tydzień? Masz 2 streak-freezy w tygodniu, passa nie pęka, gdy raz musisz odpuścić.

08 / Postęp

Heatmapa 12 tygodni + tygodniówka

W „Postępy” widzisz heatmapę 84 dni (jak na GitHubie, zielone kwadraciki = dni nauki). Plus tygodniowa retrospekcja: ile pytań, jakie moduły, najsłabszy dział, prognoza z przedziałem ufności.

Bonusy techniczne: PWA shortcuts z ekranu telefonu (Egzamin, Słownik, Postępy w 1 kliku), WCAG 2.5.5 AA (44px tap targets, czytniki ekranu), tygodniowa analiza wzorców błędów AI (np. „mylisz overbooking z no-show systemowo, nie przypadkowo”), eksport i import postępu w JSON, przesiadasz się między urządzeniami bez kont.

Twoja ścieżka

Od pierwszego logowania do dyplomu

Nie musisz nic planować. Aplikacja prowadzi Cię przez kolejne kroki, diagnostyka ustala start, plan dnia mówi, co robić, a w trybie T-7 i T-1 dni przed egzaminem priorytety zmieniają się automatycznie.

  1. Wstępna konfiguracja konta 3 min

    Wybierasz: HGT.03, HGT.06 lub obie. Określasz sesję (zimowa lub letnia, rok). Cel czasowy dziennie (15/30/60 min). Intencja wykonawcza: kiedy i gdzie będziesz się uczyć.

  2. Diagnostyka 14 pyt. · 8 min

    Test poziomujący z mieszanymi pytaniami. Wynik dla każdego modułu trafia do mapy kompetencji × 3 poziomy biegłości: poznałem · rozumiem · poziom egzaminowy.

  3. Codzienny plan 25 min

    „Dziś rób to”, 2–4 konkretne zadania na dziś z czasem. 5 trybów: wstępny / diagnostyczny / rutynowy / T-7 / T-1. Algorytm wybiera moduły z najsłabszą biegłością.

  4. Tutor AI + drabinka podpowiedzi przy każdym błędzie

    Pomyłka? Zamiast frustracji, pytanie sokratejskie po polsku. Nadal nie rozumiesz? Wskazówka. Dalej? Pełne rozwiązanie. Każde wytłumaczenie z kontekstem z recepcji i obsługi gościa.

  5. Powtórki interwałowe w tle

    Każde pytanie, w którym się pomyliłeś, wraca do kolejki powtórek. Algorytm SM-2: 2 → 4 → 7 → 14 → 30 dni. Im lepiej je znasz, tym rzadziej wraca.

  6. Egzamin próbny CKE 40 pyt. · 60 min

    Realna symulacja: blokada nawigacji, brak podpowiedzi, blokada zakładek (nie odpalisz drugiego okna). Po nim: prognoza wyniku z przedziałem ufności + plan naprawczy na 7 dni.

  7. T-7 i T-1 automatycznie

    Tydzień przed: priorytetem są egzaminy próbne i powtórki najsłabszych modułów. Dzień przed: 15-sekundowe przewartościowanie poznawcze + lekkie powtórki bez nowości. Idziesz wyspany.

3 scenariusze · wybierasz na początku

Ile masz czasu? Aplikacja dopasuje się do Twojej daty.

Jeden ekran przy zakładaniu konta (15 sekund), wybierasz datę sesji i to, ile minut realnie masz dziennie. Aplikacja sama buduje plan i podsuwa konkretne 2–4 zadania na dziś, zamiast zostawiać Cię z 10 modułami do przebrnięcia.

Tryb · awaryjny
30 dni

Egzamin za miesiąc

Odpuszczasz „naukę od podstaw”. Robisz tylko to, co da Ci najwięcej punktów na egzaminie.

  • D 1–3Diagnostyka. 14 mieszanych pytań, aplikacja wykrywa luki
  • D 4–183 najsłabsze moduły · po 30 min dziennie
  • D 19–25Egzamin próbny + 7-dniowy plan naprawczy
  • D 26–30Galeria błędów + przewartościowanie poznawcze codziennie
★ Polecane
Tryb · standardowy
60 dni

Solidne minimum

20 minut dziennie. Pełen przegląd materiału + 2 egzaminy próbne. Tempo, które utrzymasz.

  • T 1–2Diagnostyka + zapoznanie ze wszystkimi modułami
  • T 3–5HGT.03: podstawy, służba pięter, śniadania, usługi · z zadaniami praktycznymi
  • T 6–7HGT.06: rezerwacje, check-in, pobyt, oferta · ze scenariuszami recepcji
  • T 8Egzamin próbny #1 + 7-dniowy plan naprawczy
  • T 9Powtórki SM-2 + egzamin próbny #2
Tryb · pełny
90 dni

Pełen poligon

Robimy każdy scenariusz praktyczny do upadłego. Wychodzisz z egzaminu, wiedząc, że nie da się lepiej.

  • M 1Wszystkie 10 modułów · 30 min dziennie + słownik + zwroty
  • M 212 zadań praktycznych · rezerwacja, check-in, rachunek, reklamacja, z drugim podejściem
  • M 33 egzaminy próbne (1 na tydz.) + zróżnicowane quizy + tutor AI
  • D −7Tryb T-7: tylko egzaminy próbne i powtórki, bez nowego materiału
  • D −1Przewartościowanie poznawcze × 3 + 8 godz. snu · żadnego ekranu przed snem
Cena

Cena i model subskrypcji

Nie ma „pakietu premium”, „pakietu zaawansowanego” ani dodatkowych zakupów. Jedna subskrypcja daje pełen dostęp do kursu Technik Hotelarstwa (600 pytań, 12 zadań praktycznych, tutor AI, słownik 150 pojęć, 70 zwrotów obcojęzycznych, egzamin próbny). Anulujesz w panelu klienta jednym kliknięciem, eksport postępu w JSON zostaje z Tobą na zawsze.

★ Pełen dostęp
3 dni za darmo na start

79 zł / mies

Subskrypcja odnawiana co 30 dni. Pierwsza opłata dopiero po okresie próbnym, rezygnacja w dowolnym momencie. Wybór dla kogoś, kto chce najpierw sprawdzić kurs w praktyce.

Zacznij 3 dni za darmo
Najczęściej wybierany

149 zł / 3 miesiące

~50 zł miesięcznie

Płatność jednorazowa, dostęp na 90 dni, bez automatycznego odnowienia. Tyle zwykle trwa przygotowanie do jednej sesji: przerobienie materiału, powtórki i egzaminy próbne.

Kup dostęp na 3 miesiące
Najtaniej w przeliczeniu

299 zł / 12 miesięcy

~25 zł miesięcznie

Płatność jednorazowa, dostęp na 365 dni, bez automatycznego odnowienia. Obejmuje dwie sesje egzaminacyjne, więc starcza także na termin poprawkowy.

Kup dostęp na rok

Okres próbny dotyczy wyłącznie planu miesięcznego: przez 3 dni 0 zł, potem 79 zł/mies automatycznie co 30 dni, do anulowania. Plany 3- i 12-miesięczny to płatność jednorazowa, która nie odnawia się sama. Płatność BLIK albo kartą, dane podajesz przed startem okresu próbnego. Anulujesz w panelu klienta w 1 kliknięciu, bez dzwonienia i bez maili.

Nie zdasz? Uczysz się dalej za darmo. Warunki gwarancji

to 2,63 zł dziennie za obie kwalifikacje hotelarskie, a godzina korepetycji kosztuje w 2026 średnio 71,83 zł (e-korepetycje.net, lipiec 2026).

  • ✓ Wszystkie 600 pytań (HGT.03 + HGT.06)
  • ✓ 12 zadań praktycznych z recepcji i obsługi gościa
  • ✓ Tutor AI w stylu sokratejskim (do 30 wiadomości / dzień)
  • ✓ Słownik 150 pojęć + 70 zwrotów obcojęzycznych
  • ✓ Powtórki interwałowe SM-2 + plan dnia
  • ✓ Egzamin próbny + prognoza wyniku
  • ✓ Galeria błędów + plan naprawczy
  • ✓ Działa bez internetu (PWA)
  • ✓ Dostęp do pozostałych kursów egzamin.pl w tej samej subskrypcji

Co realnie obejmuje subskrypcja? Nie tylko miesięczny dostęp do kursu Technik Hotelarstwa, w tej samej cenie pełne otwarcie na pozostałe kursy egzamin.pl: prawo jazdy kategorii A/B/C/D, matura podstawowa i rozszerzona, ósmoklasista (polski, matematyka, angielski), inne egzaminy zawodowe, aplikacje prawnicze, egzaminy medyczne i kursy językowe.

Jedno konto, uczy się cała rodzina równolegle, bez doklikiwania, bez dodatkowych opłat.

Zacznij dzisiaj, algorytm SM-2 zacznie pracować od razu

Powtórki interwałowe potrzebują czasu, żeby zamknąć krytyczne odstępy w pamięci. Im wcześniej zaczynasz, tym więcej cyklów 2 → 4 → 7 → 14 → 30 dni zdąży się odbyć przed sesją. Każdy dzień nauki teraz to mniej presji w tygodniu egzaminu.

Wypróbuj kurs bezpłatnie Spróbuj demo pytania bez konta →
  • 3 dni bezpłatnego dostępu
  • Format CKE 2027
  • Działa bez internetu (PWA)
  • Eksport postępu (JSON)
  • Anulujesz w 1 kliknięciu
Najczęstsze pytania

FAQ, egzamin Technik Hotelarstwa 2027

Skondensowane odpowiedzi na pytania, które najczęściej zadają zdający. Każda odpowiedź: 2–4 zdania, z konkretną liczbą lub źródłem.

Ile kosztuje kurs i jak działa subskrypcja?
Kurs Technik Hotelarstwa to część subskrypcji egzamin.pl, 79 zł / miesiąc, anulujesz w każdej chwili w panelu klienta (`/konto/`), bez zobowiązań długoterminowych. Pierwsze 3 dni są bezpłatne, żadna kwota nie jest pobierana w trakcie trialu, a anulowanie przed jego końcem nie kosztuje nic. Po 3 dniach automatyczna pierwsza opłata, kolejne co 30 dni. Subskrypcja obejmuje również dostęp do pozostałych kursów portalu egzamin.pl (prawo jazdy, matura, ósmoklasista, egzaminy zawodowe, aplikacje prawnicze, medyczne). Płatność BLIK-iem lub kartą (dane podajesz w SureCart przed rozpoczęciem trialu). W razie reklamacji obowiązują standardowe prawa konsumenckie z ustawy o prawach konsumenta, pełne zasady w regulaminie.
Ile pytań jest na egzaminie pisemnym Technik Hotelarstwa?
Egzamin pisemny Technik Hotelarstwa składa się z 40 pytań zamkniętych ABCD, czas trwania to 60 minut, a próg zdania wynosi 50% (czyli minimum 20 poprawnych odpowiedzi). Egzamin pisemny w formule 2019 jest przeprowadzany elektronicznie, na komputerze odłączonym od internetu, bez materiałów pomocniczych.
Czym różnią się kwalifikacje HGT.03 i HGT.06?
Kwalifikacje HGT.03 i HGT.06 to dwa wyodrębnione obszary umiejętności w zawodzie Technik Hotelarstwa. HGT.03: Obsługa gości w obiekcie świadczącym usługi hotelarskie: podstawy hotelarstwa, służba pięter, śniadania i usługi gastronomiczne, usługi dodatkowe, BHP, język obcy zawodowy. HGT.06: Realizacja usług w recepcji: rezerwacje, check-in i meldowanie, pobyt i check-out, oferta i sprzedaż usług. Każdą zdajesz osobno (możesz w różnych sesjach). Aby otrzymać dyplom Technika Hotelarstwa, potrzebujesz świadectw obu.
Ile trwa egzamin praktyczny i co się na nim robi?
Egzamin praktyczny Technik Hotelarstwa trwa 150 minut (wg informatora CKE dla zawodu 422402; dokładny czas dla danej sesji podaje arkusz), a próg zdania wynosi 75%. Wykonujesz jedno złożone zadanie z dokumentacją. Dla HGT.06 to typowo: obsługa rezerwacji, procedura check-in/meldowania, kalkulacja i rozliczenie rachunku gościa; a dla HGT.03 to organizacja pracy służby pięter, obsługa śniadań, dokumentacja pobytu gościa. Na stanowisku masz dostęp do cennika, formularzy i systemu hotelowego.
Czym różni się overbooking od no-show?
Overbooking to świadoma strategia hotelu, przyjęcie większej liczby rezerwacji niż jest pokoi, w założeniu, że część gości nie dotrze. No-show to konkretne zdarzenie, gość z rezerwacją, który nie przyjechał i jej nie odwołał (zwykle obciążany zgodnie z warunkami rezerwacji). Hotel stosuje overbooking właśnie po to, by zrekompensować spodziewane no-show; gdy szacunek zawiedzie, recepcja przeprowadza relokację (walk) gościa. To jedno z najczęściej mylonych pojęć na egzaminie HGT.06.
Kto stoi za kursem? Kto weryfikuje pytania?
Założycielem i kierownikiem merytorycznym platformy egzamin.pl jest Tomasz Węsierski, z 20 lat doświadczenia w tworzeniu materiałów edukacyjnych dla uczniów technikum (profil w Wikidata). Kursy zawodowe na egzamin.pl są opracowywane we współpracy z merytorycznym zespołem, doświadczonymi nauczycielami przedmiotów zawodowych w technikach hotelarskich i praktykami hotelarstwa. Wszystkie materiały są zgodne z aktualną podstawą programową kształcenia zawodowego publikowaną przez MEN.
Czy kurs działa bez internetu?
Tak, kurs Technik Hotelarstwa na egzamin.pl działa bez internetu jako aplikacja PWA (Progressive Web App). Po pierwszym wejściu wszystkie pytania, słownik, zwroty obcojęzyczne i zadania praktyczne zapisują się w przeglądarce. Możesz uczyć się za kontuarem recepcji bez zasięgu, w autobusie, na przerwie, w trakcie egzaminu próbnego, postęp synchronizuje się, gdy znów masz internet.
Ile czasu dziennie wystarczy, żeby zdać?
Dla osoby zaczynającej naukę 8–10 tygodni przed sesją wystarczy 20–30 minut dziennie w kursie Technik Hotelarstwa. Algorytm SM-2 sam wybiera, które pytania powtórzyć dziś, więc czas jest wykorzystywany optymalnie. Tydzień przed (T-7) plan automatycznie przełącza się w tryb intensywny: 2 egzaminy próbne + powtórka 3 najsłabszych modułów.
Co się dzieje, gdy obleję egzamin próbny?
Po nieudanym egzaminie próbnym w kursie Technik Hotelarstwa włącza się plan naprawczy na 7 dni. Aplikacja analizuje, w których pytaniach popełniałeś błędy, i grupuje je we wzorce błędów (np. „mylisz overbooking z no-show” albo „błędnie liczysz dobę hotelową w rachunku”). Każdego dnia plan dnia priorytetyzuje 1 wzorzec, i pokazuje, kiedy zniknął on z Twojej galerii błędów.
Czy w kursie są prawdziwe arkusze CKE z poprzednich lat?
Banki pytań kursu Technik Hotelarstwa są zgodne z formułą 2019 i poziomem trudności arkuszy CKE z lat 2020–2025, ale są to autorskie pytania, nie kopia z arkuszy (CKE nie publikuje treści wszystkich pytań). Zakres jest pełny, każdy poddział z podstawy programowej ma od 10 do 20 zadań w bankach. Oficjalne arkusze udostępnione przez CKE znajdziesz w archiwum CKE.
Jak działa gwarancja następnej sesji?
Jeśli przed egzaminem ukończysz co najmniej 80% kursu i mimo to go nie zdasz, przedłużamy Ci dostęp do platformy bezpłatnie, do następnej sesji egzaminacyjnej tego samego egzaminu. Zgłoszenie wysyłasz mailem z adresu przypisanego do konta, w ciągu 14 dni od ogłoszenia wyników, dołączając wynik egzaminu i eksport postępu z kursu (przycisk „Pobierz” na stronie Postępy). Ukończenie 80% liczymy jako 80% modułów kursu na poziomie „opanowany”, czyli ten sam wskaźnik, który widzisz w kursie jako „X / Y opanowanych”. Przedłużenie obejmuje pełny dostęp do wszystkich kursów, przysługuje raz na dany egzamin i nie łączy się ze zwrotem pieniędzy.

Źródła oficjalne: Informatory CKE · archiwum arkuszy CKE · wszystkie kursy techniczne CKE na egzamin.pl.