Polityka prywatności

Polityka Prywatności Serwisu Egzamin.pl

Firma Westom Tomasz Węsierski, z siedzibą przy ul. Żeromskiego 5/1, 81-346 Gdynia, zwana dalej „Westom”, z szacunkiem podchodzi do prywatności użytkowników swoich usług i przestrzega obowiązujących przepisów prawa dotyczących ochrony danych osobowych, w tym RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).

Niniejsza Polityka Prywatności ma na celu wyjaśnienie, jakie dane osobowe zbieramy, w jaki sposób je przetwarzamy oraz jakie prawa przysługują użytkownikowi w związku z tym przetwarzaniem w ramach korzystania ze strony egzamin.pl.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych użytkowników Serwisu egzamin.pl jest:

Westom Tomasz Węsierski

Adres: ul. Żeromskiego 5/1, 81-346 Gdynia

Email: biuro@egzamin.pl

Tel: +48 530 825 825

2. Rodzaje Zbieranych Danych Osobowych

Westom może zbierać dane osobowe użytkowników w ramach korzystania z usług oferowanych w Serwisie egzamin.pl, takich jak:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Adres IP
  • Informacje o urządzeniu i systemie operacyjnym
  • Dane dotyczące aktywności na stronie internetowej (np. przeglądane kursy, postępy w nauce)

Dane te mogą być zbierane za pomocą formularzy rejestracyjnych, formularzy kontaktowych, zapytań e-mailowych, telefonicznych oraz w trakcie korzystania z naszych kursów online.

3. Cele Przetwarzania Danych Osobowych

Zbieramy i przetwarzamy dane osobowe użytkowników w następujących celach:

  • Świadczenie usług edukacyjnych oferowanych przez Serwis egzamin.pl (udzielanie dostępu do kursów, monitorowanie postępów w nauce).
  • Obsługa i realizacja zakupów kursów online.
  • Odpowiedź na zapytania użytkowników i udzielanie wsparcia technicznego.
  • Przeprowadzenie analiz związanych z usługami oraz doskonalenie jakości oferowanych kursów i Serwisu.
  • Utrzymanie kontaktu z użytkownikami w związku z prowadzonymi kursami i nowościami w ofercie.
  • Wysyłka informacji handlowych i marketingowych (np. newsletter), pod warunkiem wyrażenia zgody przez użytkownika.

4. Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

Przetwarzamy dane osobowe użytkowników na podstawie następujących podstaw prawnych:

  • Zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – w przypadku, gdy użytkownik wyrazi zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w określonym celu (np. otrzymywanie newslettera).
  • Umowa (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – w przypadku, gdy przetwarzanie danych jest niezbędne do wykonania umowy o świadczenie usług edukacyjnych (dostęp do kursów) lub podjęcia działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy.
  • Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – w przypadku, gdy przetwarzanie danych jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Westom, takich jak marketing bezpośredni własnych usług, dochodzenie roszczeń, czy analiza statystyczna Serwisu.

5. Okres Przechowywania Danych Osobowych

Dane osobowe użytkowników będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, w szczególności:

  • dane związane z zakupem kursów – przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz do upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
  • dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu wycofania zgody przez użytkownika.
  • dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu – do czasu wniesienia sprzeciwu przez użytkownika lub zakończenia celu przetwarzania.

Po upływie tych okresów dane mogą być przechowywane przez czas wymagany przepisami prawa (np. do celów rachunkowych).

6. Udostępnianie Danych Osobowych

Dane osobowe użytkowników mogą być udostępniane tylko w przypadkach, gdy jest to niezbędne do wykonania usługi lub wynika z przepisów prawa, w tym:

  • Podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Westom (tzw. procesorom), np. firmom obsługującym hosting Serwisu, świadczącym usługi IT, firmy obsługujące płatności online, czy podmiotom wspierającym nasze działania marketingowe. Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych.
  • W przypadkach przewidzianych przez przepisy prawa, na żądanie uprawnionych organów państwowych.

7. Prawa Użytkowników

Użytkownicy Serwisu egzamin.pl mają prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych oraz uzyskania kopii tych danych.
  • Sprostowania danych osobowych, które są nieprawidłowe lub niekompletne.
  • Usunięcia swoich danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”), w sytuacjach przewidzianych przez prawo (np. gdy dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane).
  • Ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych, gdy spełnione są warunki przewidziane przez przepisy prawa (np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych).
  • Przenoszenia danych osobowych, tzn. uzyskania swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, który pozwala na ich przeniesienie do innego administratora.
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, w przypadku, gdy przetwarzanie opiera się na prawnie uzasadnionym interesie Westom.
  • Wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
  • Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z RODO.

Aby skorzystać z powyższych praw, użytkownicy mogą skontaktować się z nami za pomocą adresu e-mail: biuro@egzamin.pl.

8. Bezpieczeństwo Danych Osobowych

Westom podejmuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych użytkowników, w tym ich ochrony przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Stosujemy m.in. szyfrowanie połączeń (SSL/TLS) oraz zabezpieczenia na poziomie serwera.

9. Pliki Cookies

Nasza strona internetowa egzamin.pl korzysta z plików cookies (ciasteczek), które umożliwiają poprawne działanie strony, analizowanie ruchu na stronie oraz personalizowanie treści i reklam. Użytkownik może zarządzać preferencjami dotyczącymi plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Szczegółowe informacje na temat stosowania plików cookies znajdują się w naszej Polityce Cookies.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Westom zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie internetowej. Zalecamy regularne zapoznawanie się z treścią Polityki Prywatności, aby być na bieżąco z zasadami ochrony Twoich danych.

11. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania ze swoich praw, prosimy o kontakt:

Westom Tomasz Węsierski

Adres: ul. Żeromskiego 5/1, 81-346 Gdynia

Email: biuro@egzamin.pl

Tel: +48 530 825 825

Godziny otwarcia: pn-pt: 8.00-17.00